Política de troca, cancelamento e devolução
TROCA DE DATA E HORÁRIO
A troca de de data e horário, deverá ser solciitada oficialmente em até 4 horas antes da data e horário agendados inicialmente.
A solicitação de troca de data e/ouhorário deverá ser solicitado oficialmente por email: contato@comoestudaremportugal.com.br ou por whatsapp +55 11 99281 0880
Serão enviados datas e horários disponíveis para um novo agendamento.
CANCELAMENTO
O pedido de cancelamento do serviço, deverá ser solicitado oficialmente por email: contato@comoestudaremportugal.com.br ou por whatsapp +55 11 99281 0880 em até 24h antes da data e horário agendado.
Não serão aceitos cancelamento na data e/ou horário de agendamento.
DEVOLUÇÃO DE VALORES
Só haverá devolução de 100% dos valores pagos se o cancelamento for realizado com 24 horas de antecedência, após este período o valor a ser devolvido será de 50% do valor total.
A devolução será feita na mesma forma de pagamento realizada no ato da contratação. Os prazos de devolução são estabelecidos pelas operadoras de cartão de crédito e bancos.
Não há devolução de valores após o atendimento realizado.
Razão Social: CEP ASSESSORIA E SERVIÇOS LTDA
CNPJ: 10.399.226/0001-60