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Política de troca, cancelamento e devolução

TROCA DE DATA E HORÁRIO

A troca de de data e horário, deverá ser solciitada oficialmente em até 4 horas antes da data e horário agendados inicialmente.

A solicitação de troca de data e/ouhorário deverá ser solicitado oficialmente por email: contato@comoestudaremportugal.com.br ou por whatsapp +55 11 99281 0880

Serão enviados datas e horários disponíveis para um novo agendamento.

CANCELAMENTO 

O pedido de cancelamento do serviço, deverá ser solicitado oficialmente por email: contato@comoestudaremportugal.com.br ou por whatsapp +55 11 99281 0880 em até 24h antes da data e horário agendado.

Não serão aceitos cancelamento na data e/ou  horário de agendamento.

DEVOLUÇÃO DE VALORES

Só haverá devolução de 100% dos valores pagos  se o cancelamento for realizado com 24 horas de antecedência, após este período o valor a ser devolvido será de 50% do valor total.

A devolução será feita na mesma forma de pagamento realizada no ato da contratação. Os prazos de devolução são estabelecidos pelas operadoras de cartão de crédito e bancos.

Não há devolução de valores após o atendimento realizado.

Razão Social: CEP ASSESSORIA E SERVIÇOS LTDA

CNPJ: 10.399.226/0001-60

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